Înapoi la pagina principală

Politica de confidențialitate

Ce date colectăm prin acest site, de ce, pe ce temei legal și cât timp le păstrăm. Fără formulări ambigue.

Ultima actualizare:

  • Colectăm date personale într-un singur loc: formularul de contact. Nimic altceva de pe site nu îți cere date.
  • Nu folosim cookie-uri de urmărire și nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele tale în scopuri de marketing.
  • Poți cere oricând o copie a datelor tale sau ștergerea lor, scriindu-ne la [email protected].

Cine răspunde pentru datele tale

Operatorul datelor colectate prin nspot.ro, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), este:

Denumire
NSpot Softwares S.R.L.
CUI
50834738
Reg. Com.
J2024038554007

Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor (DPO). Pentru orice întrebare privind datele tale, scrie-ne direct la adresa de mai sus.

Ce prelucrăm și de ce

Fiecare prelucrare de mai jos este descrisă separat: ce date presupune, în ce scop, pe ce temei legal și cât timp păstrăm datele.

Formularul de contact

Art. 6(1)(b)
Ce colectăm
Nume, adresă de email, număr de telefon (opțional), serviciile bifate și mesajul scris de tine.
În ce scop
Ca să îți răspundem la solicitare și să pregătim o ofertă sau un preview gratuit.
Temei legal
Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract.
Cât păstrăm
12 luni de la ultimul contact, dacă nu încheiem un contract. Dacă devii client, pe durata contractului și ulterior cât ne obligă legea contabilă și fiscală.

Numele și adresa de email sunt necesare ca să putem răspunde. Fără ele, nu putem procesa solicitarea. Telefonul este opțional.

Protecție anti-spam a formularului

Art. 6(1)(f)
Ce colectăm
Adresa IP și semnale tehnice despre browser, transmise widget-ului Cloudflare Turnstile.
În ce scop
Ca să deosebim un om de un robot și să blocăm trimiterile automate.
Temei legal
Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul nostru legitim de a proteja formularul împotriva abuzului automat.
Cât păstrăm
Verificarea este momentană. Nu stocăm noi aceste date; ele sunt prelucrate de Cloudflare conform politicii sale.

Statistici de trafic

Art. 6(1)(f)
Ce colectăm
Pagina vizitată, pagina de proveniență, tipul de browser, sistemul de operare și țara, determinată din adresa IP.
În ce scop
Ca să înțelegem ce pagini sunt utile și unde se pierde lumea pe site.
Temei legal
Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul nostru legitim de a măsura și îmbunătăți site-ul.
Cât păstrăm
Statisticile sunt agregate și nu permit identificarea ta. Folosim Umami, găzduit pe propria noastră infrastructură: nu setează cookie-uri, nu te urmărește între site-uri, iar adresa IP este folosită doar pentru a determina țara și nu este stocată.

Serviciile pe care ți le livrăm ca client

Art. 28
Ce colectăm
Datele colectate prin site-ul tău, prin căsuțele de email sau prin formularele tale.
În ce scop
Ca să găzduim și să întreținem serviciile contractate.
Temei legal
Aici nu suntem operator, ci persoană împuternicită: prelucrăm datele exclusiv pe baza instrucțiunilor tale documentate, conform art. 28 GDPR.
Cât păstrăm
Conform contractului de servicii și acordului de prelucrare a datelor încheiat cu tine.

Cui ajung datele tale

Nu vindem și nu închiriem date personale. Le transmitem doar furnizorilor de care avem nevoie ca să funcționeze site-ul și răspunsul nostru, fiecare obligat prin contract să le prelucreze exclusiv pentru noi.

FurnizorRolLocație
Hetzner Online GmbHGăzduirea site-ului și a serviciului de emailGermania (UE)
Coolify CloudAdministrarea implementărilor pe servereUE
Cloudflare, Inc.Protecție anti-spam a formularului (Turnstile)SUA
Postmark (ActiveCampaign, LLC)Livrarea mesajului trimis prin formular către noiSUA

Doi dintre furnizorii de mai sus sunt stabiliți în afara Spațiului Economic European. Transferurile către aceștia se fac pe baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană și/sau a Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework).

Putem transmite date și autorităților publice, dar numai când o cere legea și numai în măsura cerută de aceasta.

Ce poți cere și cum

Ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale. Le poți exercita printr-un simplu email — nu îți cerem formular și nu percepem taxă.

Acces
Să afli ce date avem despre tine și să primești o copie.
Rectificare
Să corectăm datele inexacte sau să le completăm pe cele incomplete.
Ștergere
Să ștergem datele, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm.
Restricționare
Să oprim temporar prelucrarea, cât timp verificăm o contestație.
Portabilitate
Să primești datele într-un format structurat, citibil automat.
Opoziție
Să te opui prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim, inclusiv statisticilor de trafic.

Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă cererea este complexă, te anunțăm și putem prelungi termenul cu încă două luni.

Scrie-ne la [email protected]

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru

Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere sau să te adresezi instanței.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
dataprotection.ro

Cum protejăm datele

Traficul către site este criptat prin HTTPS. Accesul la sistemele care conțin date personale este limitat la persoanele care au nevoie de el și este protejat prin autentificare în doi pași. Serverele sunt în centre de date din Uniunea Europeană, cu copii de siguranță periodice.

Decizii automate

Nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta și nu facem profilare.

Modificări ale acestei politici

Dacă schimbăm ceva important, actualizăm data de mai sus și, dacă ești client, te anunțăm prin email. Versiunea publicată aici este întotdeauna cea în vigoare.